Решение № 2-3866/2016 2-3866/2016~М-2511/2016 М-2511/2016 от 19 мая 2016 г. по делу № 2-3866/2016
№ 2 –3866/2016
Именем Российской Федерации
19 мая 2016 года г. Таганрог
Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:
председательствующего судьи Гриценко Ю.А.,
при секретаре судебного заседания Олейниковой М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Баранцова Е.Г. к ООО «УК Сервис-ЮГ», МУП Тепловые сети о защите прав потребителей,
Истец обратился в суд с иском к ответчикам о защите прав потребителей, указав, что Баранцова Е.Г., является собственником . По данному адресу она зарегистрирована и проживает. Между ней и ООО «УК» СЕРВИС - ЮГ» в . был заключен Договор на управление долей общего имущества в многоквартирном доме. В соответствии с договором от января коммунальные услуги ей оказывает управляющая компания ООО «СЕРВИС - ЮГ». ( п.1.3. раздел 1 договора ). Свои обязательства по указанному договору по оплате потребленных коммунальных услуг истец исполняла своевременно, перечисляя плату на счет ООО «УК СЕРВИС-ЮГ» по предъявленным платежным документам.(п..раздел 2 договора).
Пункт .договора предусматривает допуск в занимаемое жилое помещение специалистов имеющих право проведения работ для осмотра инженерного оборудования, приборов учета, а также контроля за их эксплуатацией.
Пунктом 5.3 договора предусмотрено: Сторона, для которой возникли условия невозможности исполнения обязательств по настоящему договору, обязана немедленно известить другую Сторону о наступлении и прекращении вышеуказанных обязательств.
В пункте 8.1.настоящего договора указано: все изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются дополнительным соглашением, составленным в письменной форме и подписанным сторонами Договора.
В первых числах . истец получила счёт-извещение на оплату коммунальных услуг за октябрь месяц: отопление квартиры.
В счёте-извещении было указано, что получателем денежных средств является МУП «Тепловые сети» , а исполнителем расчетов является ГУП РО «ИВЦ ЖКХ». До истец ничего не слышала об этих организациях. В начале . собственники квартир были оповещены ООО «УК»СЕРВИС-ЮГ» о приостановке выполнения платежа по счёту-извещению -за октябрь месяц в связи с какими-то неправильно выполненными расчетами. В счёте-извещении за октябрь . указано, что услуга оказана МУП «Тепловые сети»(тепловая генерация). До октября месяца все платежи за оказанные коммунальные услуги истец оплачивала в адрес управляющей компании ООО «УК»СЕРВИС-Юг». . она получила счёт-извещение на оплату за оказанные коммунальные услуги по отоплению и горячее водоснабжение за ноябрь.
в ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» с просьбой дать разъяснение по вопросу начисления оплаты за горячую воду якобы использованную на общедомовые нужды. От ГУП РО «ИВЦ ЖКХ»,расположенного по адресу: в устной форме получено разъяснение: « в связи с тем, что от собственников квартир, пользователей коммунальными услугами не получены данные показателей квартирных счетчиков, поэтому вся сумма за минусом кубических метров отнесенных на те квартиры где не установлены счетчики, по соответствующему расчету распределены между всеми собственниками квартир, где установлены квартирные счетчики. Истцом было указано, что задолженность за сентябрь, октябрь, ноябрь месяцы по состоянию на . составляет . за потребленную горячую воду в количестве а не . за как указано в счёте-извещении за ноябрь месяц. Задолженность образовалась по показанию счетчика потребления горячей воды в сентябре октябре в ноябре ..Оплата не была произведена в связи с тем, что не было счетов- извещений на оплату за потребленную горячую воду и неизвестно было кому нужно платить. По ее просьбе ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» выписали дополнительный счет-извещение на оплату за ноябрь месяц в котором была сделана расшифровка платежей отопление тепловая энергия ГВС расход горячей воды Счетчик общедомовой коэфф.-, тепловая энергия ГВС без указания расходования горячей воды и суммы оплаты. Оплату по полученному счёту- извещению она произвела . Считает, что расчетный отдел ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» манипулирует понятием «общедомовые нужды».
Расчетный отдел не получив данных показаний индивидуальных (квартирных) счетчиков от собственников всего дома ничего лучшего не придумал, как пропорционально распределил весь объём указанный на общедомовом счетчике, между собственниками квартир всего дома, тем самым упростив себе задачу и не выяснив вопрос о том, почему нет данных показаний квартирных счетчиков от собственников данного дома. Собственники квартир не могли знать о том, что без их согласия их передают для расчетов за коммунальные услуги(по горячей воде и отоплению) из ООО «УК»СЕРВИС - ЮГ» в МУП «Тепловые сети». Руководителей указанной управляющей компании и унитарного предприятия не смутило то, что без согласия собственников квартир такая передача невозможна, в связи с нарушением Жилищного кодекса и Постановления Правительства РФ от .№.
Счет-извещение за . общее потребление- .м.(общедомовые нужды) на сумму . В счете-извещении за . показан долг по тепловой энергии ГВС .,а в счете извещении за . показан долг в сумме . который по непонятной причине разделен на 2-е суммы: отнесены на задолженность по отоплению и .отнесены на задолженность по тепловой энергии ГВС. Откуда появился долг по отоплению не понятно.
Истец не согласна с проводимыми расчетами ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» по расходам на общедомовые нужды, нарушением законодательства Российской Федерации ответчиками ООО «УК» СЕРВИС-ЮГ и МУП «Тепловые сети» части 7.1. статьи 155 Жилищного Кодекса РФ. Не согласна с тем, что ответчиками и третьим лицом указанных в данном исковом заявлении, нарушается Постановление Правительства РФ от .№, в части нарушения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, Не согласна с тем, что ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» игнорирует Определение Верховного Суда РФ ОТ № АП/1- 82 «О частичной отмене решения Верховного Суда от и признании недействующим подпункта «В» пункта 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв.Постановлением Правительства РФ от №, в части обязания потребителя ежемесячно передавать полученные показания прибора учета не позднее 26-го числа текущего месяца. Расчетный отдел ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» определил срок подачи сведений показаний индивидуальных квартирных счетчиков 20-23 числа текущего месяца. ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» не обязывает граждан, а «предлагает» передавать сведения по показаниям в указанный срок, но это предложение носит обязательные требования, так как не передача сведений 20-23 числа увеличивает объём коммунального ресурса на общедомовые нужды.
Истец просит суд признать действия ООО «УК» СЕРВИС - ЮГ и МУП «Тепловые сети» по заключению агентского договора от . № на деятельность по расчетам, обработке, приему платежей за коммунальные услуги (отопление и горячее водоснабжение),печати и доставке счетов-квитанций гражданам, собственникам квартир проживающих в , находящихся под управлением ООО «УК» СЕРВИС-ЮГ незаконными. Признать действия МУП «Тепловые сети» и расчетного центра ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» по начислению платы за коммунальную услугу по обеспечению горячей водой, в части начисления платы на общедомовые нужды Баранцова Е.Г. не отвечающими требованиям Постановлению Правительства Российской Федерации от №. Обязать ООО «УК» СЕРВИС-ЮГ выполнять свои договорные обязательства по расчетам, обработке, приему платежей за коммунальные услуги (отопление и горячее водоснабжение), печати и доставке счетов-квитанций гражданам, собственникам квартир проживающих в , находящихся под управлением ООО «УК» СЕРВИС-ЮГ. Обязать управляющую компанию ООО «УК» СЕРВИС - ЮГ произвести через расчетный центр ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» перерасчет платы начисленной собственнику Баранцовой Е.Г. на общедомовые нужды за .,за январь, февраль, соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № и утвержденных ФИО7 предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Считать незаконным перевод задолженности образовавшейся по расчетам ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» с услуги обеспечения горячей водой Общедомовые нужды, на услугу по Отоплению, в связи с чем произвести перерасчет указанных платежей по счёту- извещению за февраль месяц выписанного на собственника Баранцова Е.Г.. Обязать ответчиков ООО «УК»СЕРВИС-ЮГ и МУП «Тепловые сети» в равной доле компенсировать причиненный мне моральный вред в размере . Взыскать с ответчиков ООО «УК»СЕРВИС-ЮГ и МУП «Тепловые сети» в равной доле судебные расходы, услуги на представителя в пользу ФИО2, действующего по доверенности в моих интересах в сумме
В судебное заседание истец Баранцова Е.Г. не явилась, извещена надлежащим образом, направила в суд заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие с участием представителя по доверенности.
Представитель истца Турпедкин Н.В., действующий на основании доверенности № 9 от исковые требования поддержал в полном объеме. Просила суд исковые требования удовлетворить.
Представитель ответчика ООО УК «Сервис ЮГ» - Власенко М.В., действующая на основании доверенности от исковые требования не признала. просила суд в их удовлетворении отказать, пояснила, что истец не является стороной агентского договора, право на его оспаривание не имеет. Кроме того указанный договор права истца никак не нарушает.
Представитель ответчика МУП «Тепловые сети» - Монахов А.А., действующий на основании доверенности от исковые требования не признал. полагал иск необоснованным и не подлежащим удовлетворению.
Представитель третьего лица ГУП РО «ИВЦ ЖКХ в судебное заседание не явился, извещен, направил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, представил отзыв на исковое заявление, в котором указал, что между ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» и МУП «Тепловые сети» был заключен агентский договор № от . на расчетно-сервисное обслуживание. В соответствии с пунктами данного договора, МУП «Тепловые сети» предоставляют ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» всю необходимую информацию для произведения начислений по коммунальным услугам «Отопление» и «Тепловая энергия ГВС», в частности МУП «Тепловые сети» направило в адрес ОП «Таганрогский участок» ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» распорядительное письмо исх.№ от . (копия письма прилагается), в котором на основании постановления Администрации » № от . «О статусе единой теплоснабжающей организации» дает ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» распоряжение с . производить начисление по ряду многоквартирных домов, обслуживаемых ООО «УК «Сервис-Юг», в том числе и для МКД .
Начисления коммунальных услуг «Отопление» и «ГВС» в МКД ранее производились ООО «УК «Сервис-Юг», поскольку данная УК производила начисления услуги «ГВС» «месяцем позже» (от момента получения показаний жителей), то по согласованию с МУП «Тепловые сети» в календарном периоде «октябрь расчет услуги «ГВС» производила ООО «УК «Сервис-Юг» в своих квитанциях, по показаниям переданным жителями МКД .
. МУП «Тепловые сети» поручило производить такие начисления услуги «Тепловая энергия ГВС» ГУП РО «ИВЦ ЖКХ».
Начисления услуги «Тепловая энергия ГВС» ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» ведет от имени МУП «Тепловые сети» и в соответствии с текущим законодательством, а именно постановлением правительства РФ от . №. Поскольку МКД оборудован общедомовыми приборами учета ЦО И ГВС, на основании п. 31 «Е» ПГ1 РФ. № исполнитель коммунальных услуг обязан ежемесячно снимать показания таких приборов учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, на основании п. 37 расчетный период для оплаты таких, произведенных по расходу ОПУ объемов коммунальных услуг, устанавливается равным календарному месяцу, а с учетом п.31 «Е» - текущему календарному месяцу, Более того, в соответствии с п, 31 «Ж» исполнитель коммунальной услуги обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений и использовать их (показания) при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты потребителями показания, на основании п.31 «3» исполнитель обязан уведомлять потребителей не реже 1-го раза в квартал, путем указания в платежных документах информации о сроках и порядке снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета и передачи сведений о показаниях исполнителю или уполномоченному им лицу, применении в случае непредставления потребителем сведений о показаниях приборов учета правил, указанных в п. 59 ПП РФ № (расчет по среднемесячному потреблению).
Расчет общедомовых нужд горячего водоснабжения по коммунальной услуге «Тепловая энергия ГВС» ГУП PC) «ИВЦ ЖКХ» производит на основании формул 10, 12 приложения № к ПП РФ №, с учетом п. 44 абзаца четвертого указанных правил и того факта, что МУН «Тепловые сети» являются «единой теплоснабжающей организацией», то есть объем коммунальных услуг, предоставленных на общедомовые нужды за расчетный период рассчитывается и распределяется между потребителями в полном объеме, пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.
Выслушав участвующих в деле лиц, изучив материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования Баранцова Е.Г. не обоснованы и не подлежат удовлетворению, при этом суд исходит из следующего,
Судом установлено, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: .
Согласно договора на управление долей общего имущества в многоквартирном доме от обслуживание указанного МКД осуществляет ООО «УК «СЕРВИС-ЮГ».
В соответствии с разделом вторы указанного договора исполнитель принимает на себя обязательство по организации проведения комплекса мероприятий СС целью предоставления населению жилищно-коммунальных услуг.
В соответствии с п. 2.1.6 по поручению или от имени Собственника МКД заключать и сопровождать договоры на поставку коммунальных услуг.
Из материалов дела следует, что поставщиком тепловых услуг указанного МКД является МУП «Тепловые сети».
Между ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» и МУП «Тепловые сети» был заключен агентский договор № от . на расчетно-сервисное обслуживание. В соответствии с пунктами данного договора, МУП «Тепловые сети» предоставляют ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» всю необходимую информацию для произведения начислений по коммунальным услугам «Отопление» и «Тепловая энергия ГВС», в частности МУП «Тепловые сети» направило в адрес ОП «Таганрогский участок» ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» распорядительное письмо исх.№ от . (копия письма прилагается), в котором на основании постановления Администрации » № от . «О статусе единой теплоснабжающей организации» дает ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» распоряжение с . производить начисление по ряду многоквартирных домов, обслуживаемых ООО «УК «Сервис-Юг», в том числе и для МКД .
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от № (далее Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В ст. 39.1 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ от № утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Правила №).
Настоящие Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.
Подпунктами «а», «б», «е» п. 4 правил 3 354 установлено, что потребителю могут быть предоставлены следующие виды коммунальных услуг:
а) холодное водоснабжение, то есть снабжение холодной питьевой водой, подаваемой по централизованным сетям холодного водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также до водоразборной колонки в случае, когда многоквартирный дом или жилой дом (домовладение) не оборудован внутридомовыми инженерными системами холодного водоснабжения;
б) горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме. При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования);
е) отопление, то есть подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения № 1 к настоящим Правилам, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления.
В соответствии с п. 67 Правил №354 плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.
Согласно подп. «ж» п. 69 Правил №354 в платежном документе указываются сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с: пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями; предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета; уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; иными основаниями, установленными в настоящих Правилах; и другие сведения.
Начисления коммунальных услуг «Отопление» и «ГВС» в МКД ранее производились ООО «УК «Сервис-Юг», поскольку данная УК производила начисления услуги «ГВС» «месяцем позже» (от момента получения показаний жителей), то по согласованию с МУП «Тепловые сети» в календарном периоде «» расчет услуги «ГВС» производила ООО «УК «Сервис-Юг» в своих квитанциях, по показаниям переданным жителями МКД ул. П, Тольятти. ., а с . МУП «Тепловые сети» поручило производить такие начисления услуги «Тепловая энергия ГВС» ГУП РО «ИВЦ ЖКХ».
Начисление услуги «Тепловая энергия ГВС» ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» ведет от имени МУП «Тепловые сети» и в соответствии с текущим законодательством, а именно постановлением правительства РФ от . №. Поскольку МКД оборудован общедомовыми приборами учета ЦО И ГВС, на основании п. 31 «Е» ПП РФ. № исполнитель коммунальных услуг обязан ежемесячно снимать показания таких приборов учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, на основании п. 37 расчетный период для оплаты таких, произведенных по расходу ОПУ объемов коммунальных услуг, устанавливается равным календарному месяцу, а с учетом п.31 «Е» - текущему календарному месяцу, Более того, в соответствии с п, 31 «Ж» исполнитель коммунальной услуги обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений и использовать их (показания) при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты потребителями показания, на основании п.31 «3» исполнитель обязан уведомлять потребителей не реже 1-го раза в квартал, путем указания в платежных документах информации о сроках и порядке снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета и передачи сведений о показаниях исполнителю или уполномоченному им лицу, применении в случае непредставления потребителем сведений о показаниях приборов учета правил, указанных в п. 59 ПП РФ №354 (расчет по среднемесячному потреблению).
Расчет общедомовых нужд горячего водоснабжения по коммунальной услуге «Тепловая энергия ГВС» ГУП PC) «ИВЦ ЖКХ» производит на основании формул 10, 12 приложения №2 к ПП РФ №354, с учетом п. 44 абзаца четвертого указанных правил и того факта, что МУН «Тепловые сети» являются «единой теплоснабжающей организацией», то есть объем коммунальных услуг, предоставленных на общедомовые нужды за расчетный период рассчитывается и распределяется между потребителями в полном объеме, пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.
- все платежи, поступающие от потребителей в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги распределяются в соответствии с п.5 Постановления Правительства Российской Федерации от 28.03.2012г. № 253 "О требованиях к осуществлению расчетов за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг», а именно:
- размер платежа исполнителя, причитающегося к перечислению в пользу ресурсоснабжающей организации, поставляющей конкретный вид ресурса, в общем размере платежей потребителя (далее - платеж исполнителя) определяется в следующем порядке:
а) в отношении платежей потребителя, перечисленных исполнителю за расчетные периоды, следующие за датой вступления в силу настоящего документа:
при осуществлении потребителем оплаты по платежному документу в полном размере - в размере указанной в платежном документе платы за конкретную коммунальную услугу, начисленной потребителю за данный расчетный период в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;
при осуществлении потребителем оплаты по платежному документу не в полном размере - в размере, пропорциональном размеру платы за конкретную коммунальную услугу в общем размере указанных в платежном документе платежей за работы и услуги, выполненные (предоставленные) за данный расчетный период;
б) в отношении платежей потребителя, перечисленных исполнителю в счет задолженности потребителя за коммунальные услуги, образовавшейся до вступления в силу настоящего документа, а также при отсутствии в платежных документах указания на расчетный период, за который производится оплата, - в размере, пропорциональном размеру обязательств исполнителя перед ресурсоснабжающей организацией по оплате соответствующего вида ресурса в общем объеме обязательств исполнителя по оплате всех ресурсов, определенном по состоянию на 1-е число предшествующего расчетного периода. Общий объем указанных обстоятельств исполнителя определяется на основании актов сверки и расчетов за ресурсы с ресурсоснабжающими организациями в соответствии с договором ресурсоснабжения и (или) на основании вступивших в силу решений суда.
Анализируя представленные доказательства отдельно и в их совокупности, суд приходит к выводу, что указанный агентский договор не нарушает прав истца, жилищно-коммунальные услуги представляются истцу в полном объеме. Расчеты производимые ответчиками соответствуют установленным законом нормам и правилам. Кроме того, учитывая, что истец не является стороной агентского договора, его права указанным договором не затрагиваются, суд полагает, что требования истца не подлежат удовлетворению.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 193-199 ГПК РФ, суд
Исковые требования Баранцова Е.Г. к ООО «УК Сервис-ЮГ», МУП «Тепловые сети» о защите прав потребителей – оставить без удовлетворения.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Председательствующий: (подпись) Гриценко Ю.А.
Решение в окончательной форме изготовлено 26 мая 2016 года.